Casino Lucky Dragon ở Vegas ngừng hoạt động trò chơi

Casino Lucky Dragon tại Las Vegas đang thu hẹp lại phạm vi hoạt động, chỉ sau 1 năm vận hành.

Casino Lucky Dragon ở Vegas ngừng hoạt động trò chơi

Theo Cachvaom88.net cập nhật, hôm thứ 5, Lucky Dragon Hotel & Casino thông báo rằng họ “tạm thời” đóng cửa “tất cả mọi hoạt động trò chơi và nhà hàng” như là một phần của “tiến trình tái cấu trúc” địa điểm. Tất cả vé đã được bán sẽ được hoàn trả tại quầy, còn tất cả những khuyến mại trong tương lai sẽ trở nên  vô hiệu.

Một thông báo được phát đi trên Twitter của casino đã thông báo rằng họ kì vọng các hoạt động sẽ trở lại ‘trong 6 tháng’. Rõ ràng là công ty đang cần tìm một đối tác để vận hành hoạt động trò chơi của mình.

Thông báo nói tiếp rằng đây là một “quyết định khó khăn”, mà sẽ phải “giảm nhân sự” nhằm tìm kiếm một đối tác sẽ giúp đỡ Lucky Dragon về lâu về dài để có chỗ đứng trong thị trường và nâng cao trải nghiệm của khách.

Lucky Dragon đã khai trương vào tháng 11 năm 2016. Đây là casino mới đầu tiên của Vegas sau 6 năm không có ai chen chân vào thị trường này nữa. Ngay từ đầu, casino hướng tới đối tượng khách hàng châu Á. Ngôn ngữ chủ yếu được dùng trong khách sạn là tiếng Trung.

Tháng trước, tờ Las Vegas Review-Journal đưa tin rằng Lucky Dragon đang gặp khó khăn. Tờ báo cũng tiết lộ rằng hồi tháng 3/2017, casino này đã phải cho nghỉ 100 nhân viên trong bộ phận đồ ăn.

Dù cho đối tượng khách hàng của Lucky Dragon chủ yếu là người Trung, nhưng những khách hàng người Trung đã tới casino này đều cho rằng nó không phù hợp và không có trải nghiệm tốt.

Giám đốc điều hành Jordan Seager của Lucky Dragon thì vẫn cho rằng chính sách của casino ông tốt hơn những chỗ khác. Vấn đề chỉ nằm ở chỗ casino chưa tạo được quan hệ thân thiết với khách hàng mà thôi, và điều đó cần thêm thời gian.

Nhiều người không phải đến từ châu Á cũng cho rằng thiết kế của Lucky Dragon là không có cảm tình.