Những câu hỏi thường gặp

Mỗi ngày, chúng tôi nhận được vô số câu hỏi cũng như yêu cầu giải đáp thắc mắc của người dùng liên quan đến rất nhiều những vấn đề liên quan trong việc đăng ký, trong quá trình sử dụng hệ thống của chúng tôi.

Mặc dù với số lượng nhân viên tổng đài cũng như đội ngũ trả lời thư điện tử rất lớn và hoạt động liên tục trong 24 giờ trong một ngày, với lượng người chơi lên đến hàng trăm ngàn người, nền tảng M88 của chúng tôi không thể đáp ứng tất cả những yêu cầu của quý khách trong khoảng thời gian mà chúng tôi cho là tốt nhất.

Vì lẽ đó, chúng tôi đã dành nhiều thời gian để phân tích các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi đã lọc ra được những thắc mắc và yêu cầu thường gặp nhất và tổng hợp thành mục những câu hỏi thường gặp.

Sau đây, chúng tôi xin liệt kê những câu hỏi mà khách hàng thường gửi về cho chúng tôi kèm với lời giải đáp được chúng tôi viết một cách đơn giản và dễ hiểu nhất.

1. Làm cách nào để đăng ký một tài khoản miễn phí tại nền tảng M88?

Để đăng ký một tài khoản miễn phí tại M88 vô cùng dễ dàng và tiện lợi. Tổng thời gian cho việc đăng ký chỉ mất tầm 3-5 phút. Sau đây là các bước đăng ký được liệt kê:

Bước 1: Mở trình duyệt web trên máy tính và truy cập vào trang chủ của M88. Trong trường hợp đường dẫn m88.com không hoạt động, người chơi có thể sử dụng các đường dẫn con như sau:

https://www.cachvaom88.net/go/m88-vn-1/

https://www.cachvaom88.net/go/m88-vn-2/

https://www.cachvaom88.net/go/m88-vn-3/

https://www.cachvaom88.net/go/m88-vn-4/

https://www.cachvaom88.net/go/m88-vn-5/

Bước 2: Sau khi trình duyệt đã tải xong trang chủ của nền tảng M88, người dùng hãy bấm chọn vào nút ĐĂNG KÝ.

Bước 3: Sau khi bấm vào nút ĐĂNG KÝ như hình trên, người dùng sẽ được đưa đến cửa sổ đăng ký tài khoản. Tại đây, người dùng cần phải điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu trên cửa sổ nói trên và không được bỏ sót cũng như điền sai bất cứ thông tin gì. Điều này rất cần thiết để tránh những sai sót và chậm trễ trong về rút và chuyển tiền sau này.

Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin như được yêu cầu, người dùng bấm vào nút tick ở cuối cửa sổ và bấm nút ĐĂNG KÝ.

Bước 5: Người dùng chờ nhận email từ M88 để xác nhận thông tin và bắt đầu thực hiện các giao dịch tiếp theo dựa trên hướng dẫn.

2. Làm thế nào để nộp tiền vào tài khoản tại nền tảng M88?

Trước khi có thể đặt cược và tham gia tại bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng M88, người chơi cần phải nộp tiền vào tài khoản của bản thân tại M88.

Để thực hiện việc chuyển tiền, người chơi có thể lựa chọn các phương thức nộp tiền sau đây:

a. Gửi tiền nhanh

Gửi tiền nhanh là phương thức gửi tiền thông qua cổng thanh toán Quick Transfer. Cổng thanh toán này có thể được sử dụng qua nhiều kênh như Ngân hàng điện tử (internet banking), gửi ATM và gửi bằng tiền mặt.

b. Gửi tiền trực tuyến

Gửi tiền trực tuyến là phương thức gửi tiền thông qua việc chuyển khoản trực tiếp bằng tài khoản ngân hàng của người chơi. Chi phí sẽ tùy thuộc vào ngân hàng mà người chơi sử dụng để thực hiện chuyển khoản.

3. Làm thế nào để tôi có thể rút tiền từ tài khoản trên M88?

Khi người chơi có tiền trong tài khoản của mình trên nền tảng M88, bất kể là tiền còn dư sau khi cá cược hoặc tiền thắng sau những ván đấu thì người chơi luôn có quyền thực hiện giao dịch rút tiền từ M88 bất cứ lúc nào mà người chơi cảm thấy cần thiết.

Để thực hiện việc rút tiền, người chơi chỉ cần chọn vào đường dẫn sau:

https://member.m88.com/Main/BankingOptions.aspx?lang=vi-VN

Sau đó, người chơi lựa chọn phương thức ngân hàng rút tiền là “chuyển khoản ngân hàng địa phương”. Nền tảng M88 không thu bất kì loại phí nào cho giao dịch rút tiền từ tài khoản M88 của người chơi.

Xin lưu ý rằng, chúng tôi không cho phép những hình thức chuyển tiền qua người thứ ba, bao gồm cả việc nhận tiền và chuyển tiền nhằm đảm bảo tối đa tính bảo mật của người dùng. Mong quý người dùng thông cảm nếu có bất tiện phát sinh đối với quy định này.

4. Khi rút tiền thì mất bao lâu tiền mới về đến tài khoản của tôi?

Khi giao dịch rút tiền của quý khách được xác nhận – có nghĩa là yêu cầu rút tiền của quý khách đã được chúng tôi kiểm tra và đáp ứng phù hợp với các tiêu chí và quy định của Chính Sách Rút tiền của nền tảng M88 thì chúng tôi sẽ lập tức chuyển yêu cầu rút tiền của quý khách đến với phòng tài chính để tiến hành thanh toán.

Thời gian trung bình của việc rút tiền trên nền tảng M88 là như sau:

  1. Quá trình xác nhận yêu cầu rút tiền là 24 tiếng.
  2. Quá trình dòng tiền được chuyển đến tài khoản ngân hàng của quý khách là 24 tiếng.

Thời gian này có thể kéo dài hoặc rút ngắn là tùy thuộc vào tính chất và hệ thống ngân hàng của quý khách. Xin lưu ý rằng thời gian nói trên cũng không bao gồm ngày lễ và những ngày cuối tuần. Do vậy, đối với những giao dịch được thực hiện vào ngày thứ sáu, sẽ có nhiều khả năng tiền sẽ không về tài khoản của quý khách cho đến thứ hai của tuần tiếp theo.

5. Những loại tiền tệ nào được chấp nhận trên nền tảng M88?

Nền tảng M88 là một nền tảng cá cược trực tuyến, do đó có khả năng hỗ trợ rất nhiều loại tiền tệ khác nhau trên thế giới.

Mỗi người chơi có thể mở nhiều ví tài khoản khác nhau dành cho những loại tiền tệ khác nhau. Say đây là những loại tiền tệ mà người chơi có thể thấy phổ biến trên nền tảng của chúng tôi:

– Đô la Mỹ (USD)

– Euro (EUR)

– Bảng Anh (GBP)

– Nhân dân tệ (RMB)

– Ringgit Malaysia (MYR)

– Bạt Thái Lan (THB)

– Franc Thuỵ Sĩ (CHF)

– Đô la Úc (AUD)

– Rupia Inđônêxia (IDR)

– Đồng Việt Nam (VND)

Để tiện cho việc xử lý trên máy chủ nhằm tránh các sai sót không đáng có, chúng tôi đã thu gọn đơn vị của đồng Indonesia (IDR) và Đồng Việt Nam (VND). Cụ thể như sau:

01 đơn vị đồng IDR trên M88 sẽ tương ứng với 1,000 đồng IDR trên thực tế.

01 đơn vị đồng VND trên M88 sẽ tương ứng với 1,000 đồng VND trên thực tế.

Đánh giá bài viết